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销售一直以来都是高压力的职业,随着产品的同质化和销售技巧的泛化,销售员的心态对销售工作的影响日益明显。在一线的销售工作中,高超的销售技巧能带来更多的成交机会,而良好的销售心态则能够把订单拿稳抓牢! 心态箴言: “企图心”是销售成功的第一要素! 只要坚信自己会成功,全身心地投入,那么“在天最黑的时刻过去之后,朝阳就会出现”! 商场如战场,不学习就死亡! 让热情替你说话,一个微笑可以融化一切! 自信就是相信“我一定能做到”的心态,它能引爆你的能力、潜力和毅力! 成功的企业和业务人员,几乎都有“我们是顾客狂”的心态。 当你陷入困境时,你一定要先把情绪调整好,度过低潮比创造高潮更重要! 乐观是有磁性的,能够吸引更多的客户和更好的业绩! 只要你坚持努力,成功路上的“绊脚石”就会变成“垫脚石”。
内容简介
对于当前的销售员来说,顾客掌握的产品信息常常超过自己,自家的晶牌也不再有以往的号召力,销售技巧更是没有什么花样可以翻新……面对这样的职业困境,销售心态已经成为决定生意成败的关键。销售讲技巧,更要拼心态! 销售心态作为销售员的一种职业素质是可以培养和修炼的,本书为读者提供的正是一套简单易学、行之有效的销售心法。作者林有田博士被誉为“亚洲的乔·吉拉德”,有着数十年的销售实战经验与销售培训经验。针对在销售和培训中遇到的问题,作者在书中提出了十大“制胜销售心态”,并为销售人员提供了修炼良好销售心态的多种技巧。书中通过大量的案例来说明,怎样运用这十大制胜销售心态来超越自己,创造百万销售业绩的奇迹。同时配有练习和自测等栏目,帮助读者在实践中记忆和学习。 如果你正奋战在销售第一线,本书会帮你跨越心理障碍,培育强有力的销售心态,实现超高业绩。如果你正领导着一个销售团队,本书会帮你培训优秀的销售员,打造战无不胜的销售团队。 作者简介
林有田,销售培训大师,被誉为“亚洲的乔·吉拉德”。新西兰凤凰大学工商管理博士,现任林博上教育训练网(http://www.bosSlin.com)首席执行官、大成就国际行销顾问有限公司董事长。拥有32年的销售和培训经验,授课场次达7000余场,在全球华人销售培训晃具有一定的影响。近年来经常在国内巡回演讲,主要课程有成功销售学、总裁激励领导学、创新管理等。主要客户有中国电信、美的集团、贵州宏福集团、东风汽车集团、湖北宜化集团等。主要著作有《业绩为王》、《零呆账销售》、《15分钟金牌推销员》等。 目录
第一章 有所企图——有野心才有奇迹 贫富差距在心态 M型社会的危机 企图心的“八项注意” “想要”还是“一定要” “野心膨胀”的四个魔法 结语:“企图心狂人”的非凡业绩 第二章 目标必达——“绩”不惊人死不休 向一个方向集中火力 像菲力 彼得斯一样使命必达 有目标自会有方法 摸清自己的极限 理性目标定位法 “小富即安”难成大器 目标管理七星阵 你想建一座什么样的楼 成功只需迈十步 结语:决不退出 第三章 终生学习——永远保持充电的状态 向“第一名”学习 在永无止境的变动中“抢学问” 学习,否则出局 走出“一夜暴富”的迷阵 做一块超大的“海绵” “ 草船借箭”学习法 “知彼知己”学习法 “拥抱失败”学习法 “ 大赢家”学习要诀 结语:让学习成为你的生活方式 第四章 激情四射——热情是张制胜王牌 用热情化解危机 让热情替你说话 像爱孩子一样爱你的品牌 做自己产品的狂热信徒 “菜乌”变“凤凰”的九个热情魔法 结语:顾客只买“热情”的单 |